Warum apoways?

apoways wurde gemeinsam mit innovativen Apothekern als unabhängige, digitale Lösung für die effiziente und persönliche Kundenbetreuung entwickelt. apoways ersetzt nicht die persönliche Beratung, sondern nutzt alle digitalen Möglichkeiten, um dem Kunden die optimale Beratung weiterhin anbieten zu können. Das Ziel von apoways ist, dem Kunden die Apotheke vor Ort noch für viele Generationen zu erhalten.

Jeder Informationsabgleich bedeutete eine Unterbrechung der gerade ausgeführten Tätigkeit, um durch manuelles Eingreifen dem Patienten am Telefon oder am Tresen seine Wünsche zu erfüllen oder Fragen zu beantworten. Diese bestehenden Wege sind vor einer Einführung von apoways gelebte Praxis – effektiv, aber nicht effizient, da die eigentlichen Arbeitsabläufe ständig durch Echtzeitkommunikation unterbrochen werden.